Politique billetterie
Objet
La présente politique précise les conditions pratiques d’achat, de réservation, d’accès, de placement et de déroulement des spectacles au Petit République.
Capacité et jauge
Le théâtre dispose d’une jauge d’environ 200 places. Pour des raisons de sécurité, d’exploitation ou de configuration artistique, la jauge effectivement ouverte à la vente peut varier selon les spectacles.
Présentation du billet
L’accès au spectacle est conditionné à la présentation d’un billet valide, papier ou numérique, lisible et correspondant à la séance concernée. Un justificatif tarifaire peut être demandé pour les tarifs réduits.
Horaires
Les horaires d’ouverture des portes et de début de spectacle sont indiqués sur les supports de communication ou le billet. Le public doit anticiper son arrivée afin de permettre le contrôle des billets et l’installation en salle.
Retard
Après le début du spectacle, l’entrée peut être refusée ou différée jusqu’à un moment compatible avec le bon déroulement de la représentation. Le retard ne donne droit à aucun remboursement.
Placement libre ou numéroté
Les spectacles peuvent être en placement libre ou numéroté. En placement libre, aucun siège particulier n’est garanti. En placement numéroté, des modifications peuvent intervenir pour raisons techniques, sécurité, accessibilité ou exploitation.
Accessibilité
Les personnes ayant besoin d’un accompagnement spécifique sont invitées à contacter le théâtre en amont afin d’organiser leur accueil dans les meilleures conditions possibles, sous réserve des contraintes du lieu et des places disponibles.
Sécurité et comportement
Le personnel du théâtre peut donner toute consigne nécessaire à la sécurité du public, des artistes et du lieu. Le non-respect des consignes peut entraîner un refus d’accès ou une exclusion sans remboursement.
Alcool et état du public
L’accès ou le service peut être refusé à toute personne en état manifeste d’ivresse ou dont le comportement serait susceptible de troubler l’ordre, la sécurité ou le spectacle. La vente d’alcool est strictement encadrée par la réglementation applicable.
Objets interdits
Le théâtre peut interdire l’entrée d’objets dangereux, encombrants, illicites, susceptibles de troubler le spectacle ou incompatibles avec la sécurité de l’établissement.
Photos, vidéos et enregistrements par le public
Sauf autorisation expresse, il est interdit de filmer, enregistrer ou diffuser tout ou partie du spectacle. Les photos souvenirs prises par les spectateurs avec les artistes à la fin du spectacle relèvent de leur initiative et de leur responsabilité, sous réserve de l’accord des personnes photographiées.
Captation par le théâtre
Le Petit République peut réaliser des captations, notamment lors de l’accueil du public, de moments d’ambiance, d’arrivées tardives, d’extraits ou de contenus promotionnels. Les images pourront être utilisées sur le site, les réseaux sociaux, supports de communication ou archives, dans le respect des droits applicables.
Droit à l’image
Lorsque l’image du spectateur apparaît de manière accessoire dans un plan de public ou d’ambiance, cette utilisation est liée à la communication de l’événement et du lieu. Toute personne souhaitant signaler une difficulté peut contacter le théâtre à l’adresse indiquée dans la politique de confidentialité.
Spectacles déconseillés aux mineurs
Certains spectacles peuvent être déconseillés aux mineurs en raison du langage ou des thèmes abordés. L’information doit être affichée sur la fiche spectacle lorsque cela est nécessaire. Les accompagnants restent responsables de l’accès des mineurs.
Vestiaire
Le vestiaire est soumis aux conditions affichées sur place. Le dépôt d’objets de valeur est déconseillé. Le théâtre peut refuser certains objets ou limiter sa responsabilité selon les conditions de dépôt et de remise du ticket vestiaire.
Sortie temporaire
Toute sortie peut être définitive selon les conditions de sécurité ou de contrôle mises en place. Le personnel indiquera les modalités applicables le soir du spectacle.
Réclamations billetterie
Pour toute question liée à un billet acheté directement auprès du théâtre : contact@lepetitrepublique.fr. Pour un billet acheté via une plateforme partenaire, le client doit également contacter la plateforme concernée.